Dialer Agent Voicent. Dialer predittivo e Dialer Semi automatico per la campagna di telemarketing
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Dialer Agent Voicent. Classifica e riepilogo

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Dialer Agent Voicent. Descrizione

Le campagne di telemarketing possono essere molto faticose per le persone coinvolte in loro. Gli operatori che devono chiamare i numeri sono messi sotto un sacco di stress, perché devono prendersi cura di ogni chiamata. Chiamare manualmente le persone possono significare un sacco di tempo sprecato, perché la maggior parte di loro non risponde o il telefono. Questo, oltre al fatto che devi aspettare e ascoltare il telefono che squilla può essere un enorme spreco di tempo per gli operatori di chiamata. Voicent Agent Dialer offre una soluzione software a questi problemi. L'applicazione consente di comporre automaticamente, saltare occupato, nessuna risposta o linee disconnesse. Call Manager affidabile Il programma consente di chiamare più numeri di telefono per il computer. Ti avviserà solo quando una persona vive risponde, ignorando altri telefoni occupati o disconnessi. Questa funzione è chiamata selezione predittiva e ti aiuta a concentrarsi sulle conversazioni client piuttosto che sui guasti delle chiamate, poiché l'applicazione gestirà quest'ultima. Inoltre, una volta che una persona vive risponde, puoi reindirizzarlo a uno dei tuoi altri agenti, in modo che possano gestire la conversazione. Inoltre, Voicent Agent Dialer consente di registrare messaggi audio con un telefono o un microfono. Questo è utile quando vuoi lasciare un messaggio vocale per rispondere alle macchine. Poiché l'applicazione effettua chiamate dal tuo computer, hai solo bisogno di un auricolare e un microfono. Questo rende il programma molto facile da usare, dal momento che ti salva dal fastidio di hardware o linee telefoniche di Telecom. Un potente cenno di call center ApplicationVoicent Agent Dialer consente di gestire più telefonate e reindirizzamenti, tutto dal tuo computer. Utilizzando l'applicazione, è possibile gestire facilmente una campagna di telemarketing o un'altra attività simile che richiede chiamate client. Recensito da Andrei Fercalo, ultimo aggiornamento il 16 giugno 2014

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