Conoscenza del cliente di Venatek. Organizza il servizio clienti e i problemi di supporto.
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Conoscenza del cliente di Venatek. Classifica e riepilogo

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Conoscenza del cliente di Venatek. Descrizione

Da Venatek: Venatek La conoscenza del cliente è uno strumento di assistenza clienti utilizzato per memorizzare le informazioni sui clienti e per tracciare e risolvere i problemi dei clienti. Anche il database dei problemi dei clienti è progettato per essere utilizzato come base di conoscenza della società. La documentazione di supporto come documenti di parole o screenshot può essere collegata ai record di Knowledge Base. Questi sono memorizzati nel database SQL Server e sono accessibili alla tua organizzazione del tuo cliente. Questa applicazione è scritta interamente in Microsoft Visual Studio 2005 C # .NET. Il back-end del database è SQL Server. Questa applicazione è scritta su una robusta architettura multi-livello adatta per una grande implementazione multiutente. Questa applicazione è facilmente estensibile e personalizzabile. La versione 1.0.60 aggiunge funzionalità di esportazione e capacità di stampa limitata. Cosa c'è di nuovo in questa versione: la versione 1.0.60 aggiunge funzionalità di esportazione e capacità di stampa limitata.

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