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Dal software da chiusura: chiudere il software Help Desk Support è un'applicazione modulare e multiutente per l'help desk. Le caratteristiche di gestione delle chiamate complete e la knowledge base completamente integrata miglioreranno la produttività e migliorano il controllo. Un responder e-mail facoltativo è disponibile per la gestione centralizzata e automatizzata dei biglietti via email. C'è anche un modulo Web opzionale con monitoraggio delle chiamate / biglietti e aggiornamenti e display di inventario di hardware e software. Forniamo un contratto di licenza no-nonnse che consente di utilizzare il prodotto all'interno della propria organizzazione per qualsiasi numero di utenti, qualsiasi numero di specialisti del supporto tecnico. Supporta le connessioni SSL ai server di posta. Cosa c'è di nuovo in questa versione: la versione 2.95.02 ora supporta le connessioni SSL ai server di posta.

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