Calcolatore di Call Center Lokad Previsioni del volume di chiamata, ottimizzazione del personale con Erlang C e altro ancora.
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Calcolatore di Call Center Lokad Classifica e riepilogo

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Calcolatore di Call Center Lokad Descrizione

Non perdere tempo o denaro sui tuoi programmi di call center. Troppi staff e spese per il controllo. Per pochi membri dello staff e i tuoi clienti sono arrabbiati a causa delle lunghe code d'attesa. Portare il tuo call center a piena capacità pur mantenendo i livelli di servizio desiderati è una pietra angolare della tua redditività. Inizia a ottimizzare i livelli del personale con il calcolatore di Call Center Lokad. Importare i dati dalle applicazioni di call center o da Excel. Rapporto facile di ottimizzazione del personale con 1 clic. Converti i volumi di chiamata in un numero ottimale di operatori con formula Erlang C. Regolare manualmente i livelli del personale quando sai che gli eventi influenzeranno l'attività del call center. Nessuna conoscenza statistica o matematica richiesta. Lokad fornisce previsioni come servizio. Le previsioni vengono eseguite sui server Lokad. Monitoriamo e monitoriamo continuamente i nostri modelli di previsione in modo da dobbiamo farlo da solo.

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