BB EAP. Programma di assistenza dei dipendenti / Gestione dei casi / Gestione dei clienti / Gestione dei clienti / Sistema di consulenza per farmaci e alcolici, compresi i referral, l'immissione dei dati da picklist, ecc.
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BB EAP. Classifica e riepilogo

BB EAP. Tag

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BB EAP. Descrizione

Gestione dei client / Gestione dei casi - Documento, traccia, follow-up e azioni record intraprese nei programmi di assistenza dei dipendenti. Più facile da usare rispetto alla gestione della cassa cartacea, con ulteriori funzionalità di reporting e analisi. Registra i dati demografici del client, le note illimitate, le valutazioni iniziali e finali (primarie e secondarie), disposizione, tipi e lunghezza delle azioni del personale intraprese (contatti) e fonti di riferimento esterne utilizzate. Cerca risorse fuori dalla geografia o dalla competenza. Date di follow-up per casi e referral esterni. Tracciamento delle azioni dell'utente in base alle normative HIPAA. Il software BB's EAP (Assistenza per i dipendenti) è progettato specificamente per la documentazione client, il monitoraggio / il follow-up e il reporting. Gli elementi di dati includono demografici, note cliniche - compresa l'importazione automatica da file transscrittori, valutazioni primarie / secondarie, classificazioni Dsmiv o ICD-9, risoluzione finale / o aiuto rifiutato, i numeri / lunghezza e tipi di contatti da parte dei consulenti EAP. Record Referrals to Outside Clinicians / PPOS (sistema contiene diverse migliaia di record di risorse esterne), produce e memorizza indagini per la soddisfazione del cliente, i dati / sicurezza dell'ippa e altro ancora. Inoltre, tutte queste informazioni vengono raccolte con il minimo della voce dei dati. Molti elementi di dati sono "picklist". L'utente basta fare clic per selezionare un valore e viene inserito senza digitare. I singoli oggetti su forme, come pulsanti o scatole di testo hanno "suggerimenti per gli strumenti" associati a loro. Se l'utente non è sicuro dello scopo di un pulsante, l'utente può mettere in pausa il mouse sopra l'elemento e una breve descrizione o suggerimento verrà visualizzato sullo schermo. Gli utenti possono rivedere la valutazione iniziale / final client, tracciare i progressi del client, il follow-up sui servizi interni o di riferimento, i clienti di indagine e le misure efficacia attraverso una varietà di report. È possibile inserire indagini di soddisfazione e confrontare le medie. Per PPOS, è possibile inserire i livelli di avviso quando vengono superate le ore di riferimento o il numero di referral.

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