| Askuschat. Askus è un programma che ti consente di chattare con i tuoi clienti per il servizio e le vendite |
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Askuschat. Classifica e riepilogo
- Nome editore:
- Keyring Labs
- Sistemi operativi:
- Windows All
- Dimensione del file:
- 2.5 MB
Askuschat. Tag
Askuschat. Descrizione
Askus è un programma che ti consente di chattare con i tuoi clienti per il servizio e le vendite. Iscriviti, aggiungi un bit di HTML al tuo sito Web, e istantaneamente è possibile accettare le richieste di chat dai tuoi visitatori o invitare i visitatori a chattare. Poiché Askus è una soluzione ospitata, non ci sono requisiti aggiuntivi dal tuo fornitore di hosting. Integrare il tuo supporto clienti esistenti e canali di servizio con il servizio clienti online abbassa i costi e aumenta il livello di soddisfazione dei tuoi clienti. Quando ha offerto l'opportunità di fare clic su un link per chattare con un agente, insieme al tuo numero 800 esistente e call center, molti dei tuoi clienti sceglieranno una chiacchierata su una chiamata. Generalmente, un singolo agente può avere sessioni sintetiche simultanee con tre e sei clienti. I tuoi clienti hanno un'esperienza che preferiscono su una telefonata, e il tuo costo per-cliente è abbassato. Come funziona Quando un visitatore sul tuo sito fa clic sul collegamento Avvia, viene avviata una sessione di chat utilizzando il client di chat askus. Il client di chat è la componente fondamentale di Askus che facilita la comunicazione tra te e i tuoi visitatori del tuo sito. È basato sul browser al 100%, che non richiede plug-in o java. È compatibile con tutti i browser moderni. Carica nei momenti, con un'interfaccia scottata interamente personalizzabile. Il Centro di controllo ASKUS funziona sui computer dei membri del personale. Una volta effettuato l'accesso, i membri del personale vedranno un elenco di visitatori sul tuo sito, un elenco di altri membri del personale e chat. Qualsiasi personale può accettare una richiesta di chat in arrivo, e quindi entra in una sessione di chat con quel visitatore.
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