ANUTEC Sistema di supporto clienti - 10 Account di accesso

Centro assistenza clienti che organizza e traccia pił responsabilitą dei biglietti dei problemi attraverso un singolo operativo ...
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ANUTEC Sistema di supporto clienti - 10 Account di accesso Descrizione

Questo software di acquisto di software dieci (10) sono consentiti account di accesso consentiti sul sistema di assistenza clienti ANUTEC. Il sistema di assistenza clienti ANUTEC č un software di tracciamento del supporto del cliente basato sul Web a prezzi accessibili e strumento di gestione del supporto che consente a pił utenti di tracciare e aggiungere i dettagli del supporto progressivo ai record dei biglietti dei problemi. I manager possono generare report che graficano graficamente elementi / prodotti che richiedono supporto in un determinato mese, stato di risoluzione e prestazioni mensili dell'agente di supporto. Fornire una risposta rapida ai clienti ad alta prioritą con strumenti come il lettore di posta elettronica automatizzato, il sistema di risposta e-mail automatici del cliente, il sistema di notifica di avviso automatizzato e i moduli di ricerca rapida tramite tracce di controllo dei ticket. Parole chiave: software di supporto clienti, Sistema di tracciamento del supporto, Supporto del software di chiamata, Software di tracciamento, Tracker problematico, Supporto del prodotto Tracker, Gestione del monitoraggio delle chiamate, Gestione delle relazioni con il cliente, Tracker dei biglietti dei problemi, Gestione dell'assistenza clienti, Sistema di gestione dei servizi, software di tracciamento dei bug, Software di servizio clienti, Software di supporto agli incidenti, Crmanagement, Crm, Tracker del biglietto del servizio clienti, Problema software di gestione, Software basato su browser basato sul Web, Notifica e-mail Avviso di risposta email Rapporti grafici Segnalate a barre Report del prodotto, Software di help desk.


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