AGENTO AVAYA ONE-X Applicazione software desktop.
Scarica ora

AGENTO AVAYA ONE-X Classifica e riepilogo

AGENTO AVAYA ONE-X Tag

AGENTO AVAYA ONE-X Descrizione

Prev Avanti Avaya One-X® Agent è un'applicazione software desktop costruita specificamente per soddisfare le esigenze degli agenti del centro di contatto. Avaya one-x Agent offre agli agenti del centro di contatto il software desktop che devono essere più produttivi, sia che stiano lavorando in una posizione sede, una filiale o un ufficio domestico. L'accesso a un tocco a funzioni come conferenza, trasferimento e supervisore Assist consente agli agenti di gestire efficacemente le attività di comunicazioni e agenti, rendendole più reattive e collaborative indipendentemente da dove stanno lavorando. E gli agenti di contact center possono pre-registrare i loro saluti per garantire che i clienti siano presentati con lo stesso saluto come se fosse la prima chiamata del giorno. Presenza integrata e messaggistica istantanea Guida Aiuto One-X Agent Gli utenti raggiungono un esperto disponibile ovunque nell'impresa. Gli agenti hanno gli strumenti necessari per guidare la prima risoluzione di chiamata e un'elevata soddisfazione del cliente.

AGENTO AVAYA ONE-X Software correlato