Live2Support per Mac. Software di chat dal vivo per il supporto clienti online.
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Live2Support per Mac. Classifica e riepilogo

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Live2Support per Mac. Descrizione

Non importa quale prodotto o servizio si commercializza su Internet, i tuoi clienti sono sempre al timone delle priorità. I tuoi clienti avranno più fiducia nei tuoi prodotti e servizi rispetto a quelli dei tuoi concorrenti. I clienti tendono a cercare e aspettarsi risposte immediate alle loro richieste di assistenza. A volte, richiedono un minimo aiuto e in attesa di piccoli chiarimenti possono diventare piuttosto esasperanti. Ciò si traduce in una diminuzione delle fedeltà del cliente e della perdita di attività. Non c'è niente di meglio per i tuoi clienti rispetto all'interazione immediata con il tuo team di supporto. Live Chat Solutions aiuta a creare relazioni a lungo termine con la tua base di clienti. L'assistenza clienti tramite la chat dal vivo può fare una lunga strada nella costruzione e preservare la fiducia dei clienti. L'applicazione software Live Chat Live2Support riduce la frequenza delle chiamate telefoniche del servizio clienti e dei messaggi fax in quanto fornisce una modalità alternativa di comunicazione con i clienti. La nostra soluzione software di chat dedicata migliora anche le risposte alle domande comune. Il tempo necessario per rispondere alle query dei clienti è anche ridotto notevolmente quando si utilizza il nostro software di supporto live. Immagina di essere in grado di servire contenuti mirati ricchi di media ai visitatori del tuo sito su richiesta e in tempo reale. I tuoi operatori possono mostrare ai visitatori del sito i documenti necessari, le pagine dei prodotti, le offerte non quotate e il flash o altri contenuti ricchi di media mentre chiacchierano contemporaneamente ai tuoi clienti. Questo non è possibile quando i tuoi operatori interagiscono con i tuoi clienti per telefono o tramite il supporto e-mail. Questa funzione della nostra soluzione di supporto dal vivo migliora l'interesse dei visitatori del tuo sito e fa un'impressione favorevole su di loro

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