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Software di movimentazione del biglietto di supporto per Guida avanzata ATICKET è un progetto che offre un vero sistema di biglietti open source per aiutare a gestire i servizi di supporto. Distribuito sotto la licenza GPL V.2, si basa su precedenti progetti open source noti come Eticket e Osticket. Perché esiste un Aticket? Perché il progetto Eticket è stato spostato dalla vera open source. Anche se posso capire le ragioni, rimane la mia convinzione che uno dei modi più sani per raggiungere lo sviluppo del suono è rimanere all'interno dei tecnici standard open source. Perché open source? Con il prodotto pubblicato con una vera licenza open source, è perfettamente possibile Per migliorare il progetto incorporando il lavoro open source da altrove, che è impossibile sotto una licenza incompatibile. Rimanendo con open source è anche una politica migliore dal punto di vista di chiunque contribuisca al progetto e per la salute a lungo termine del progetto stesso. E i contributi di qualsiasi tipo saranno i benvenuti! Si prega di utilizzare il collegamento del menu "Contatti" se sei interessato. Che cosa sta arrivando? ATICKET adotterà un sistema di numerazione della versione che segue dal suo predecessore Eicket. Quindi esiste già una versione di versione 1.9, incorporando correzioni per alcuni problemi eccezionali e una pulizia generale del codice per eliminare avvisi e comunicazioni. Le modifiche sono state fatte per avvicinarsi a XHTML 1.0 valido. Ci saranno versioni minori 1.9.x. Seguendo che, l'obiettivo è incorporare altre attività open source (in particolare parti del quadro Aliro CMS) per migliorare significativamente la funzionalità e l'efficienza di ATICKET. A partire da aggiungere servizi utili, il codice aggiunto strumenta anche il progetto in modo che le sue prestazioni possano essere sintonizzate. Viene anche pianificato per includere interfacce riposanti in modo da accedere a ATICKET da interfacce programmabili e tramite e-mail e browser. Il risultato sarà la versione 2.0 di Aticket.Il nostro partecipationalmente, non esitate a contribuire al forum creato per Aticket. Per mantenere in basso, la maggior parte dei miei progetti viene consolidata nel forum Guru, incluso Aticket. Farò del mio meglio per rispondere alle domande, sarà interessato a suggerimenti e accoglierà qualsiasi assistenza! Cosa c'è di nuovo in questa versione: · Questa versione include un numero di correzioni. Dovrebbe essere possibile aggiornare espandendo il nuovo archivio nella posizione utilizzata per il sistema esistente, quindi eliminazione della directory / install. La distribuzione non include i file che vengono modificati durante la configurazione.

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